České lázně – tradice s budoucností

Lázně jsou jako rodinné stříbro. Obdivujeme jejich historii a zároveň doufáme, že se v budoucnosti jejich hodnota bude zvyšovat. To ale hodně záleží na tom, jak zareagují na výzvy současnosti. Do lázní už dnes zdaleka nejezdí jen senioři a rekonvalescenti. Na zdravý životní styl slyší všichni, a tak se i české lázně snaží přizpůsobovat novým trendům. 

Víme, že v zámoří a v západoevropských zemích jsou lázně vnímány spíše jako luxusní produkt s důrazem na wellness a beauty. V naší propagační činnosti se proto snažíme jako konkurenční výhodu zdůraznit to, že české lázně nabízejí medicínské léčebné lázeňství a wellness s odbornou lékařskou péčí v profesionálně vybavených lázeňských zařízeních.

Přesto i české lázně reagují na zvyšující se poptávku po různých druzích relaxačních, rekondičních či redukčních pobytů. Kam může směřovat další vývoj lázeňství a wellness, naznačují výsledky průzkumu Mezinárodní lázeňské asociace „2008 Spa Industry Trend Watch“. Lázně podle šetření osloví také teenagery a podnikovou klientelu, přispějí k rozvoji gastroturistiky, budou více využívat moderní technologie a zároveň akcentovat šetrný přístup k životnímu prostředí.

České lázně se snaží nejen reagovat na světové trendy, ale především lákat zahraniční návštěvníky. Jejich počet se od roku 1997 více než ztrojnásobil a dnes zahraniční hosté tvoří 49% lázeňské klientely. Nejvíce jsou mezi nimi zastoupeni klienti z Německa (59%) a Ruska (18%). Významnou skupinu tvoří arabské země a v posledních dvou letech také klientela z Ukrajiny. Ta dokonce loni v návštěvnosti předstihla i Spojené státy americké. A proč si zahraniční turisté vybírají právě české lázně? Německá klientela oceňuje dobrý poměr mezi poskytovanou kvalitou a cenou. V Rusku je Česká republika vnímána jako světová lázeňská „država“ a navštívit české lázně tam stále považují za velmi prestižní záležitost. Klienti z USA pohlížejí na česká lázeňská místa především jako na historická místa se zajímavou tradicí a architekturou s možností relaxace. Arabská klientela u nás naopak vyhledává opravdovou lázeňskou léčebnou kúru a přijíždí k nám na několikatýdenní až měsíční pobyty.

Na otázky, kdo a proč k nám jezdí, máme poměrně přesné odpovědi. Dokonalou a perfektně fungující strategii na to, jak zahraniční hosty lákat, ale ze statistik nevyčteme. Můžeme jen pečlivě sledovat trendy a tendence a přizpůsobovat se měnícím se potřebám hostů i lázní samotných, abychom pak v budoucnu nehovořili o slávě českých lázní pouze v čase minulém…

Ing. Rostislav Vondruška,
ředitel agentury CzechTourism

Rostislav Vondruška stojí od roku 2004 v čele agentury CzechTourism. Za jeho působení agentura definovala pět nových klíčových národních produktů, mezi nimiž je i české medicínské lázeňství. Podpoře lázeňství se v CzechTourismu věnuje samostatné oddělení.

ČCCR-CzechTourism je příspěvkovou organizací Ministerstva pro místní rozvoj ČR. Jeho hlavní aktivitou je propagace České republiky jako lákavé turistické destinace v zahraničí. Po celém světě prezentuje Českou republiku 25 zahraničních zastoupení CzechTourism. Od roku 2003 organizace podporuje také domácí turistiku. Více na www.CzechTouris­m.com, www.CzechTouris­m.cz.